IDEXX SDMA 테스트
5단계 실행 가이드
새로운 IDEXX 프로토콜을 사용하기 위한 진료 설정을 시작하시려면 다음 단계를 따르세요.
직원들의 협력과 인식을 확보
- 실행을 위해 역할과 책임을 배정
- 새로운 프로토콜을 유지하기 위해 필요한 요건(소모품, 절차 등)을 결정하고 우선 순위를 매김
- 새 프로토콜을 얼마나 자주 실행할 것인지 결정
가격 및 시작 날짜 설정
- 새 프로토콜에 대한 가격을 설정
- 프로토콜과 가격을 결제 시스템에 추가
- 고객에게 프로토콜을 제안할 시작 날짜 설정
업무 목표
- 팀 책임자를 지정
- 새 프로토콜을 얼마나 자주 실행할 것인지에 대한 팀 목표를 설정
- 프로토콜을 제시간에 시작하고 자주 실행한 경우 팀에게 인센티브 제공
시스템 업데이트
- 새 프로토콜을 PIMS에 추가
- 새 프로토콜을 라운드 시트에 추가
- 고객 방문을 관리하기 위해 직원들이 사용하는 다른 모든 시스템에 프로토콜을 추가
직원 교육
- 교육 체크리스트를 작성
- 정기적으로 교육 참여도를 점검
- idexx.com에서 이용 가능한 자기 주도형 직원 교육 자료를 공유