공지
📦 10월 공휴일 배송 일정 안내
안녕하세요. IDEXX입니다.
10월 공휴일 배송 관련하여 안내 드립니다.
IDEXX는 냉장/냉동 보관 제품이 포함된 주문 건의 경우 제품의 안정성을 고려하여 공휴일 전 영업일은 출고가 진행되지 않으며, 다음 영업일에 출고 후 배송합니다. 다가오는 10월 개천절 및 추석연휴기간 대량 물량으로 인한 출고 및 배송 지연 가능성이 있어 사전에 안내 드리고자 합니다.
자세한 일정은 하단의 표를 참고해 주시기 바랍니다.
| 일자 | 출고 여부 | 배송 여부 | 비고 |
| 10월 1일 (수) | O 출고 | O 배송 | 당일 오전 주문 건까지 출고 |
| 10월 2일 (목) | △ 출고 | O 배송 | 상온 제품 단독 주문 건만 출고 |
| 10월 3일 (금) | ❌ 출고 없음 | ❌ 배송 없음 | 개천절 휴무 |
| 10월 6일 (월) ~ 10월 9일 (목) | ❌ 출고 없음 | ❌ 배송 없음 | 추석 연휴 및 한글날 휴무 |
| 10월 10일 (금) | O 출고 | △ 배송 | 10월1일 미출고된 주문부터 순차 출고 |
O 출고: 이전 영업일 미출고된 주문부터 순차 출고.
* 주문 물량 증가로 인해 9월말 주문 건부터 10/10일(금)로 출고가 지연될 수 있습니다.
△ 출고: 당일 오전 주문 중 상온 제품 단독 주문만 출고
(연휴간 품질관리 기준 이탈을 우려하여 냉장/냉동 제품이 포함된 주문 건 출고 불가)
△ 배송: 공휴일 전 영업일 출고 주문 건 중 미배송된 주문 배송
추석 연휴 이후 배송은 순차적으로 진행될 예정이오니, 필요한 제품은 연휴 전 미리 주문해 주시기 바랍니다.
검체 수거 및 검사실 운영 일정
•택배 이용 고객께서는 연휴 기간 중 각 택배사별 배송 일정을 참고하여 발송하여 주시기 바랍니다.
| 일자 | 검체 수거 | 검사실 운영 | 비고 |
| 10월 2일 (목) | O 정상 수거 | O 정상 운영 | |
| 10월 3일 (금) | ❌ 수거 없음 | ❌ 휴무 | 개천절 휴무 |
| 10월 4일 (토) | ❌ 수거 없음 | O 정상 운영 | 연휴 기간 검체 안정성 고려하여 수거 없음 |
| 10월 6일 (월) ~ 10월 9일 (목) | ❌ 수거 없음 | ❌ 휴무 | 추석 연휴 및 한글날 휴무 |
| 10월 10일 (금) | O 정상 수거 | ❌ 휴무 | 연휴 기간 수거되는 검체 없는 관계로 검사실 휴무 |
| 10월 11일 (토) | O 정상 수거 | O 정상 운영 | 모든 업무 정상화 |
고객지원센터 운영일정
- 원내장비(IHD) 관련 문의
: 추석연휴 기간인 10월5일(일) ~ 10월7일(화)은 휴무이며, 이외 기간은 정상 운영됩니다.
*단, 장비 교체 서비스(SWAP)는 창고 운영의 제한으로 10월 4일(토)부터 10월 8일(수)까지 제공되지 않습니다.
10월 9일(목) 부터 순차적으로 진행될 수 있도록 하겠습니다.
- 검사실 관련 문의: 일요일 및 공휴일은 휴무이며 10월4일(토)은 정상 운영됩니다.
- 주문/결제/배송 문의: 주말 및 공휴일 휴무이며, 10월10일(금) 부터 정상 운영됩니다.
가급적 빠른 시일 내에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
너그러운 이해와 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
2025년 9월
아이덱스 래버러토리스
IDEXX Catalyst Pancreatic Lipase 출시 안내
고객님, 안녕하세요
IDEXX Catalyst Pancreatic Lipase 검사가 출시되었습니다. 🎉
췌장염은 비특이적이고 때로는 확인하기 어려운 임상 징후와 다른 질환과의 유사성으로 인해 진단이 어려울 수 있습니다. IDEXX Catalyst Pancreatic Lipase로 임상 징후가 있는 환자에게서 10분 안에 정량적 결과를 통해 췌장염을 정확하게 진단할 수 있습니다.
- 10분 이내에 정확한 정량 결과를 얻을 수 있습니다.
- IDEXX Reference Lab(Spec cPL 및 Spec fPL 검사)과 동일한 수준의 검사 결과로 원내에서 진단 가능합니다.
- 고양이 또는 개 검체 모두 검사 가능합니다.
- 하나의 검체를 단독 검사 또는 다른 화학 검사를 추가하여 함께 검사할 수 있습니다.
- Load-and-go 작업 프로세스로 검사가 간단하고 시간이 절약됩니다.
- VetConnect PLUS에서 다른 진단 결과와 통합된 검사 결과를 한 눈에 볼 수 있습니다.
[출시 기념 이벤트]
Catalyst Pancreatic Lipase 구매 시 1박스 무료 증정!
신청 방법: IDEXX 온라인 주문 사이트(order.idexx.kr)에서 구매 시 자동 적용
이벤트 기간: 2025년 7월 31일까지 (1개월)
혜택: Catalyst Pancreatic Lipase 1박스 무료 증정 (병원당 1회 제공)
※ 별도 신청 없이 구매 내역 확인 후 혜택이 자동 적용되며, 9월 중 순차 배송될 예정입니다.
※ 타 이벤트와 중복 적용되지 않으며, 자세한 내용은 IDEXX 카카오톡에서 확인하실 수 있습니다.
※ 문의사항은 IDEXX 학술지원센터(080-7979-133) 또는 담당 컨설턴트(VDC)에게 문의해 주세요.
🔗 IDEXX 웹사이트에서 Catalyst Pancreatic Lipase 자세히 보기
제품 관련 문의사항은 IDEXX 고객지원센터(080-7979-133) 또는 담당 컨설턴트(VDC)에게 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
아이덱스 래버러토리스
IDEXX Cystatin B 출시 안내
고객님, 안녕하세요
🔬 신손상을 검출할 수 있는 최초의 수의 검사, IDEXX Cystatin B 검사 서비스를 IDEXX Reference Lab을 통해 6월 4일부터 시작합니다. 🎉
IDEXX Cystatin B 검사는 임상 증상이 없어도 진행 중인 신세뇨관 손상을 요검체만으로 간편하게 확인할 수 있는 수의학 최초*의 ‘활성 신장 손상’ 마커입니다.
* 최초 상용화된 ʻ신손상 검출 마커’ 기준
💡 Cystatin B 검사는 이런 경우에 유용합니다:
1. 독성 물질 노출이 의심되나 신기능 마커에 변화가 없지만 신장 손상이 의심될 때
2. 치료 후 회복기 환자의 신장 상태를 모니터링할 때
3. IRIS CKD 초기 환자의 진행 여부를 판단할 때
4. NSAID 처방 전 고위험 환자를 평가할 때
5. 열사병, 급성 췌장염 등 쇼크 증례에서 신장에 미치는 영향을 평가할 때
6. 마취 중 저혈압이나 쇼크 발생으로 인한 신장 손상 가능성을 확인하고자 할 때
📦 더욱 유용해진 검사 항목:
- 단독 검사 또는 Add-on 검사로 의뢰 가능
- Renal Profile (Renal Panel, UA, UPC, CBC) 검사에 Cystatin B 무료 포함
- 하나의 검체로 "Cystatin B + UPC + Urinalysis 검사" 한 번에 가능
IDEXX는 ✅SDMA(신기능 평가), ✅FGF-23(신장 질환 관리), ✅Cystatin B(신손상) 검사까지 신장 건강 진단 포트폴리오를 완성했습니다.
🔗 IDEXX 웹사이트에서 자세히 보기 → idexx.kr/cystatinb
💻 VetConnect PLUS를 통해 Cystatin B 검사 의뢰가 가능합니다!
제품 관련 문의사항은 IDEXX 고객지원센터(080-7979-133 ) 또는 담당 컨설턴트(VDC)에게 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
아이덱스 래버러토리스