공지

VetConnect PLUS 업데이트 기념 고객 이벤트 (9월6일~10월31일)

9월 6일 IDEXX 진단 온라인 플랫폼인 VetConnect PLUS가 업데이트되었습니다.

<VetConnect PLUS 이렇게 달라졌습니다!>
🐶 온라인으로 랩 검사 의뢰가 가능합니다.
🐶 VetConnect PLUS에서 원내 진단 장비 및 랩 검사 결과 모두 확인 가능합니다.
🐶 한국어 버전 VetConnect PLUS 모바일 앱으로 검사 결과 알림을 받을 수 있습니다.
*IDEXX Reference Lab 검사 결과가 더 이상 이메일로 제공되지 않습니다. VetConnect PLUS PC버전 및 모바일 앱에서 확인하세요.

☎️ VetConnect PLUS 로그인 ID 및 관련 문의사항은 IDEXX 학술지원센터(080-7979-133)로 연락주시기 바랍니다.

🔔 VetConnect PLUS 업데이트 기념 고객 이벤트 🔔

[이벤트 1] VetConnnect PLUS 온라인 랩 검사 고객 대상 이벤트

⏳ 기간 : 2023년 9월 6일(수)~2023년 10월 31일(화)

1. 단 한 번만 해도 혜택이!
▶ 대상 : VetConnect PLUS에서 온라인 랩 검사 의뢰 1회 이상 하신 고객
▶ 혜택 : IDEXX SNAP 4Dx(5kit) 증정 (300명 추첨)

2. 많이 할수록 더 많은 혜택이!
▶ 대상 : VetConnect PLUS에서 온라인 랩 검사 의뢰 30회 이상 하신 모든 고객
▶ 혜택 : IDEXX SANP 4Dx Plus(30kit) 증정 (대상 고객 모두 증정)

※ 경품은 당첨자에 한 해 11월 중순부터 순차적으로 개별 발송될 예정입니다. 당사의 사정에 따라 경품 발송 및 일정은
변경될 수도 있습니다.
※ 이벤트1의 두 가지 혜택은 중복 적용되지 않습니다.

[이벤트 2] IDEXX Reference Lab 건강검진 종합 프로파일 검사 프로모션 기간 연장

⏳ 기간 : 2023년 8월 1일(화)~2023년 10월 31일(화) (한 달 연장!)

글로벌 수의 건강검진의 표준 IDEXX 건강검진 종합 프로파일 검사🐶
👉IDEXX Wellness Panel 프로모션👈
🎉할인된 가격으로 이용해 보세요🎉

프로모션 관련 문의사항은 🧑담당 컨설턴트(VDC)에게 문의주시기 바랍니다.

9월 추석 연휴 및 10월 공휴일 서비스 일정 안내

9월 추석 연휴 및 10월 공휴일 배송 관련하여 안내 드립니다.

IDEXX에서는 고객님께서 주문하시는 소모품에 냉장/냉동 보관 제품이 포함된 주문 건의 경우, 제품의 안정성을 고려하여 공휴일 전 영업일은 출고가 진행되지 않으며, 다음 영업일에 출고 후 배송이 되고 있습니다.

이번 9월 추석 연휴 및 연이은 10월 개천절, 한글날 공휴일 기간으로 인해 물량이 급증하여, 이로 인한 출고 및 배송 지연 가능성이 있어 사전에 알려드리고자 합니다.

불편함이 있으시겠지만 너그러운 양해 부탁드립니다.

가급적 빠른 시일내 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

연휴기간 중 배송과 검사실 운영 및 검체 수거 관련 자세한 일정은 아래의 표를 참고해 주시기 바랍니다.

연휴 직전인 9월27일에는 검체 안정성을 고려하여 수거를 진행하지 않습니다.

관련한 문의사항은 IDEXX 고객지원센터(080-7979-133)으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

IDEXX VetTest 화학분석기 관련 서비스 및 제품 판매 중단 안내 (23년 12월)

2023년 12월 31일자로 글로벌 시장에서 32년동안 사용되었던 IDEXX VetTest 화학분석기 관련 서비스 및 제품 판매가 전세계적으로 중단됨을 안내 드립니다.

새로운 기술력을 더한 Catalyst One 출시 후 많은 고객들이 더 나은 진료 서비스를 위해 Catalyst One으로 업그레이드 함에 따라 전세계적으로 VetTest 사용자 기반이 상당히 협소해졌습니다.

이에 IDEXX 미국 본사 정책에 따라 아래와 같이 서비스 및 제품 중단 일정을 알려드리고자 하오니 양해를 부탁드리겠습니다.

• IDEXX 온라인 주문사이트에서 VetTest 관련 소모품 주문은 2023년 12월 15일(금) 오후 6시까지 가능합니다.
• 가입하셨던 EMA 계약은 2023년 12월 31일자로 해지되며, 가입 기간별 잔여 계약 금액은 IDEXX 서비스 이용 및 소모품 주문 관련하여 발행되는 지급 결제 금액에서 차감 반영됩니다.
• VetTest 분석기 관련 서비스(기술 지원, SWAP, QC등)는 2023년 12월 31일로 중단됩니다(서비스 영업일 기준). 단, IDEXX 고객 지원팀은 VetTest슬라이드 유효기간까지 슬라이드 관련 문의사항에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

최상의 의료 서비스를 제공하고자 하는 고객님의 철학에 IDEXX는 최선을 다하고자 하며, 그 일환으로 기술의 혁신을 더한 진보된 장비인 Catalyst One 화학 분석기로 업그레이드 하는 것을 권해 드리고자 합니다.
Catalyst One은 독점 기술의 정확성을 바탕으로 하여 단 한 번의 전혈 분석으로 화학분석, 전해질 분석, 면역측정법 프로필에 대한 34가지 파라미터의 분석을 실행하여 수 있으며, load-and-go 작동방법으로 고도로 효율적인 작업 프로세스를 제공합니다.
또한 광범위한 검사 메뉴와 유연한 테스트 구성으로 진단 능력을 지속적으로 확장할 수 있는 장점이 있습니다.분석기 전환 및 본 공지 관련하여 문의사항이 있으시면 IDEXX Consultant(VDC) 또는 IDEXX 고객지원센터 080-7979-133으로 연락주시기 바랍니다.
혁신적인 기술을 바탕으로 한 좀 더 진보된 진단장비 및 제품과 서비스로 진료 환경이 향상될 수 있도록 더욱 노력하도록 하겠습니다.

고객님의 너그러운 이해에 감사드립니다.